Электросчётчик Меркурий 203 - 233

Всем доброго времени суток!
Может немного не в тему, но на сегодняшний день компания НЭСК г.Новороссийска обязуют согласно тех.условиям ставить программируемые счётчики типо Меркурий 233.
Так вот столкнулся с такой проблемой - частный дом 1ф счётчик (меркурий 203) с встроенным реле отключения, в доме выключено всё кроме электро духовки (2кВа макс. мощность) - 10мин работы на полную мощность и отработка реле , т.е. на счётчик питание приходит а на выходе 0.
Так вот развёл руками и отправил хозюка в НЭСК т.к. это их тема. на сколько я понял проблема в счётчике или того что они там на программировали. ну тут хоть после минутной паузы всё включалось,
А тут фирма арендует помещение и стоит 3ф Меркурий 233 и после якобы перегруза и отработки реле (на счётчик приходит а на выходе 0) и тишина. Пока я там находился минут 10, счётчик так и не захотел включатся (т.е. его реле).
Хочу понять это такая специфика счётчика или проблемные эти Меркурии (программируемые) или ещё в чём проблема? Может кто сталкивался? Буду признателен.
А если такая тема существует - то прощу прощения за флуд и перенаправить.
Может немного не в тему, но на сегодняшний день компания НЭСК г.Новороссийска обязуют согласно тех.условиям ставить программируемые счётчики типо Меркурий 233.
Так вот столкнулся с такой проблемой - частный дом 1ф счётчик (меркурий 203) с встроенным реле отключения, в доме выключено всё кроме электро духовки (2кВа макс. мощность) - 10мин работы на полную мощность и отработка реле , т.е. на счётчик питание приходит а на выходе 0.
Так вот развёл руками и отправил хозюка в НЭСК т.к. это их тема. на сколько я понял проблема в счётчике или того что они там на программировали. ну тут хоть после минутной паузы всё включалось,
А тут фирма арендует помещение и стоит 3ф Меркурий 233 и после якобы перегруза и отработки реле (на счётчик приходит а на выходе 0) и тишина. Пока я там находился минут 10, счётчик так и не захотел включатся (т.е. его реле).
Хочу понять это такая специфика счётчика или проблемные эти Меркурии (программируемые) или ещё в чём проблема? Может кто сталкивался? Буду признателен.
А если такая тема существует - то прощу прощения за флуд и перенаправить.